お客様の声

お客様の声一覧

日頃、商品を購入されたお客様より使用後のお声を伺い、アフターフォローをしております。
お客様の声を一部ご紹介させて頂きます。

よくある質問を見る

その他

K・W様（延岡市/女性）

還暦祝いで頂いた座布団を愛用していたところ、年数が経って生地がさけて困ってました。座布団生地の側替えを頼みました。まるで新品かのようにキレイに仕上げて頂いてとても嬉しかったです。...

綿ふとん打ち直し

M・F様（延岡市／女性）

  布団打ち直しを頼みました。いい感じに仕上がって寝心地もいい感じです。今回は、シーチングを使って仕上げげてもらったのでかなり満足度が高いです。城山布団店の陽子さんお世話になりまし...

エアクイーン

T・T様（延岡市／男性）

寝汗をよくかくので、毎年夏はふとんがびっしょり濡れて目が覚めていました。嫁がエアクイーンというふとんを買ってきたから寝てみたらと言われ、寝たところ蒸れを感じることも少なくなり、以前より気持ちよく寝れる...

K・I様（岐阜県／女性）

 今回は毛布の修理で、いろいろとお世話になりありがとうございました。 5月1日に毛布を受け取り、仕上がりに大変満足しました。かなりボロボロになっていたので、まさかここまでキレイに直...

ムートン

Ｙ･Ｕ様（延岡市／女性）

昨年、夏の京都西川展でムートンを購入しました。夏は暑そうと思ったのですが、肌触りがとてもよくエアコンをつけたときなどとても快適に使いました。冬は、ふかふかした座り心地がとても良く暖かく過ごしています。...

Ｙ・Ｙ様　（神奈川県／女性）

旦那の毛布のへりの修理をお願いしました。インターネットで注文する機会も少なくわからないことが多かったのですが、丁寧に対応して頂きました。納品後、旦那も元通りになったと凄く喜んでおりました。いろいろとあ...

羽毛ふとん

Ｈ・Ｋ様　（延岡市／男性）

今年の冬は寒くてたまらないので、羽毛ふとんを新たに購入しようとお店にきました。羽毛ふとんのお手入れの話や保温力とかわかりやすく説明してくださり気に入った商品を買うことができました。ふとんは長く使うので...

Ｋ・Ｔ様　（日向市/女性）

年末に座布団の作り直しをお願いしました。手づくりで座布団を作って下さるお店が少なくなっていた為、そういうお店を知らないか知人に聞いて城山ふとん店さんを知りました。お店においてある手づくりの座布団を見て...

毛布のへり修理

Y・W様（東京都／女性）

毛布のヘリがほつれ修理をお願いしました。 往復の送料を考えると新しい毛布を購入した方が安いと思いましたが、主人がとても気に入っており長年愛用している毛布なので、インターネットで知った城山ふとん店様にお...

おもてなし貸しふとん

R・S様（延岡市／女性）

お客様を迎えるのに、おふとんが足りなかったため貸しふとんを頼みました。ちょうど夏物と冬物の貸しふとんどちらがいいかな？と迷って、夏物の貸しふとんを頼んだのですが、お店の心遣いで寒かった場合毛布をお使い...

エアクイーン

S・T様（延岡市／男性）

以前より肩こりがひどく、週に３回整体に通っていました。先日、城山ふとん店さんで自分にあう枕を測定していただき、京都西川のローズチューンピローとエアクイーンを購入して寝てみたところ、肩こりが軽減している...

おもてなし貸しふとん

Ｔ・Ｇ様（延岡市／男性）

お盆に息子家族が帰ってくるというので、貸しふとんを依頼しました。男手では準備するのが大変なふとんですが、ふかふかして寝心地の良いおふとんを貸してくださり、息子家族もゆっくりすることができました。また息...

メキシコ夏ふとん

Y・M様（延岡市／女性）

昨年城山ふとん店さんでオリジナルで作っているメキシコ夏ふとんを購入しました。１年使用して、洗濯機で洗いましたが型崩れがなく、新品同様な状態をみて改めてこのおふとんの良さに気付きました。夏は汗をたくさん...

ウォームフィール20

S・W様（延岡市/男性）

夜は冷えてきたので、自分が仕事を残業でするとき使用しようと思い、とても軽くて暖かい『京都西川　ウォームフィール20』を購入したのだが、産まれたばかりの初孫がウォームフィールの感触をとても気に入り、初孫...

毛布

H・W様（延岡市/女性）

娘がアクリル毛布だと、肌寒く感じると言うので何かよい毛布があればいいなと思い来店しました。カシミヤの毛布やウール１００％の毛布など様々な軽くて暖かい毛布を提案して頂きました。いろいろな情報を聞き、軽く...