こんにちわ（＾＾）　看板娘の遠山です

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昨晩、川中コミュニティーセンターで行われた『ソーシャルマナー認定講座3級：講師　松岡夕香氏』のセミナーを受けてきました

しかし仕事と息子の迎えの関係でマナーの話以前にセミナーに10分遅刻してしまいました。

講師の先生、受講された方々、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

人として時間を守ることに気をつけたいと思います！
 

さて、セミナーで勉強したことについて少し書きたいと思います。

まずソーシャルマナーを始める前に自分を知ることから始まり、SWOT分析（Strength『強み』・Weakness『弱み』・Opportunity『機会』・Threat『脅威』）を元に自分のことを書いて自分を知りました。

Strength『強み』　自分の強み　、Weakness『弱み』　自分の弱み・課題　、　Opportunity『機会』　身の回りにある環境にあるチャンス　、Threat『脅威』　身の回りの環境にある自社にとって都合の悪いこと　について書き出し、その中でも自分の強みについて話ながらセミナーは進んでいきました。

その後、生活していく中で自分は何が得意なのかを明確化し、マナー５原則の話へと進みました。


★　マナーの５原則　★


マナーとは、思いやりの気持ちを相手や周囲に対して形に表すことである。

そのなかで、マナーには５原則『表情・挨拶・身だしなみ・話し方・仕草や態度』があります。

人に好かれる３要素として、①受容性（仕草や態度）　②共感性（身だしなみ）③（話し方）　④親近感（表情）　①②③④の要素を持つものが⑤の挨拶です。

『ソーシャルマナー』の第一歩が挨拶です。

初めて出逢った人の第一印象はどれくらいで決まると思いますか？

瞬間印象は0.6秒から６秒の時間で判断され、本質的に印象付くものは２分から３分で決まります。

これを初めて聴いたとき、とてもびっくりしました！数分で決まる第一印象をきちんとしていきたいと思いました。

そして、最後にABCDの法則の話で終わりました。

『ABCDの法則』

A・・・当たり前のことを
B・・・ばかにしないで
C・・・ちゃんとやる！
D・・・できる人（こと）


当たり前のことをばかにしないで継続し、できる人（こと）が大事ですという話でした。

昨日　勉強したことを頭において、これからもがんばっていきたいと思います！

夕香先生、ありがとうございました！




最後に、先生とみなさんと一緒にお食事に行きました！

初めてお話しした方とも仲良くなれてとても嬉しかったです

学んだことを糧にして、今日もお仕事頑張ります((☆´∇)从(∇｀★))

また明日☆アディオース

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